Mit unserem Online-Service bieten wir unseren Kunden mehr Flexibilität. Denn Sie können Vieles bequem und einfach online erledigen. Wir haben für Sie zahlreiche Anträge und Formulare zusammengestellt, die Sie einfach nur ausfüllen und uns per Mausklick zusenden können.
Ziehen Sie demnächst um? Dann teilen Sie uns Ihre neue Anschrift mit dem Formular „Ummeldung“ mit. Im Kundenportal haben Sie zudem die Möglichkeit, Ihre Rechnungen oder die Vertragsdetails zu Ihren Produkten einzusehen.
Sind Sie unterwegs und möchten Ihren Abschlag ändern? Kein Problem! Loggen Sie sich im Kundenportal ein und tragen Sie den neuen Abschlag ein. Fertig! Zu unserem Online-Service gehört selbstverständlich auch unsere Rückruf-Option, die Sie anklicken können. Wir rufen Sie gerne zurück und beantworten Ihre Fragen.
Überblick über die Online-Services im Kundenportal
- Vertragsdetails zu Ihren Produkten
- Verbrauchshistorie
- Einsicht in Ihre Rechnungen
- Verwaltung Ihrer persönlichen Daten
- Zählerstand eintragen
- Abschlag anpassen
- Nachrichten an den Kundenservice schreiben
- Erteilen oder Widerrufen einer Einzugsermächtigung