Impressum
Stadtwerke Walldorf GmbH & Co. KG
Altrottstraße 39
69190 Walldorf
Tel: 06227 / 82 88-0
Fax: 06227 / 82 88-288
info@stadtwerke-walldorf.de
Sitz der Gesellschaft: Walldorf
Registergericht: Mannheim
Registernummer: HRA 704464
Persönlich haftende Gesellschafterin/Komplementärin der Stadtwerke Walldorf GmbH & Co. KG:
Stadtwerke Walldorf Verwaltungs-GmbH
Sitz der Gesellschaft: Walldorf
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Matthias Gruber, Reinhard Groß
Aufsichtsratsvors.: Bürgermeister Matthias Renschler
UST-Id Nr.: DE 211247732
AUFSICHTSBEHÖRDE
Zuständige Aufsichtsbehörde für den Netzbetrieb:
Wirtschaftsministerium Baden-Württemberg
Theodor-Heuss-Straße 4
70174 Stuttgart
GESETZLICHE INFORMATIONSPFLICHTEN
Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung können an unseren Kundenservice per Post an
Stadtwerke Walldorf GmbH & Co KG
Altrottstraße 39
69190 Walldorf
oder telefonisch bzw. mobil an
Tel: 06227 / 8288-0
E-Mail: info@stadtwerke-walldorf.de
gerichtet werden.
UMSETZUNG
DHV e-net GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 13
69190 Walldorf
www.dhv-e-net.de
BUNDESNETZAGENTUR FÜR DEN BEREICH ELEKTRIZITÄT UND GAS
Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post, Eisenbahnen
Verbraucherservice
Postfach 8001
53105 Bonn
Tel: 030 / 22480-500 oder
Tel: 01805 / 101000 (Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min)
Fax: 030 / 22480-323
Mo. bis Fr. von 9.00 bis 15.00 Uhr
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de
SCHLICHTUNGSSTELLE ENERGIE
Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Kundenservice unseres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Wir sind gesetzlich zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet.
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Tel: 030 / 2757240-0
Fax: 030 / 2757240-69
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
Die Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten in der EU, die OS-Plattform, ist unter folgendem Link erreichbar:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/